近日，Gartner数十位分析师共同发布了一份最新的研究报告，遴选出中国十大战略技术趋势，这些技术与趋势值得中国的首席信息官们关注与考量，从而助力业务增长并在数字化时代保持竞争力。报告中特别对移动领域和云计算领域进行了分析。

　　Gartner表示，这十大技术趋势突显了目前中国的技术采用现状以及技术的成熟度与牵引力。根据Gartner的最新预测数据，2014年中国企业在技术产品与服务上的开支预期将达到1406亿美元。

　　Gartner首席研究分析师Amy Teng表示，中国是一个巨大的且极具潜力与竞争力的IT市场。中国的技术趋势与全球其他地区基本保持一致，但又因其特殊的市场情况而有些许不同。中国的企业在技术采用方面处于不同的阶段，一些成熟的企业属于技术采用的先行者，而一些企业则仍处于早期的评估阶段。

　　2014中国十大战略技术趋势主要包括：

　　移动设备多元化与管理

　　Gartner指出，到2018年，随着不断增长的各类设备、计算方式、使用情境以及交互范例，管理好这些多元化设备将成为企业首席信息官的首要战略目标。在中国，首席信息官将面临更为严峻的形势，皆因该地区低端智能手机普及而形成更快的设备汰换周期。另一个显著的区别则源自于中国的员工文化，他们倾向于工作更长的时间并有将工作与生活混淆的趋势。

　　移动应用软件与各类应用

　　据Gartner分析，2014年移动应用软件与各类应用将持续增长，并且没有任何迹象表明该趋势将放缓，对移动服务的强力需求推动了这一增长，使得移动服务跨越了早期满足信息与内容接入需求的阶段，为用户和业务带来各类新功能。

　　同时，Gartner指出，由于通过移动设备来探索世界变得极为普遍，中国企业目前正在尝试新的互动技术，例如二维码(QR code)，音频，增强实境(augmented reality)，手势等，NFC(近场通信技术)配备二维码已成为最流行的一类技术。企业正不断加快在移动应用方面的努力并成为技术采用先行者，主要包括银行与航空公司，他们为用户和员工推介各类移动应用软件，例如移动银行、自助登机服务以及客舱服务。

　　社交化商务(Social Commerce)

　　在报告中，Gartner指出，近五年里，中国在社交化商务方面取得的成功使用案例远远领先于西方同行业者。在美国和欧洲，大部分常见案例主要为商品点评，在社交购物与社交网络商务方面的成功极其有限。而在中国则恰恰相反，社交网络商务主宰了整个市场。腾讯QQ，腾讯微信以及新浪微博已成为中国三大主要社交网络，企业能够利用这些社交网络来推动社交化商务。

　　万物联网(Internet of Everything)

　　Gartner预测，截至2020年，将有260亿台设备被装入物联网，2020年相关的物联网产品与服务供应商将实现超过3000亿美元的增值营收，并且主要集中在服务领域。为使中国成为物联网发展的领先者，中国的领导厂商们提供了有力的支持与促进。政府也发布了一系列重大政策以实现物联网创新，选出九大领域作为政府投资的重点应用领域，主要包括：智能工业、智能农业、智能物流、智能交通、智能电网、智能环保、智能安防、智能医疗、智能家居。

　　混合云以及IT服务代理

　　云计算技术在中国发展的如火如荼，混合云的运营模式也逐渐被大众所了解和接受。Gartner预测，混合云服务的兴起，为企业提供混合云方面IT管理的服务商将会逐渐增多，这样的服务商能够确保企业在云提供商选取、运营的合规性、云架构的支付体系建立、混合云的集成度、云应用的管理、云运行的安全性以及协同性等方面的效益和效率的最大化。

　　虽然混合云的IT环境在中国企业内尚未很好的普及和应用。尽管如此，Gartner仍预期在未来三年内对混合式解决方案的需求将变得更为强烈，将促使中国企业开始采用各类技术在一个混合式IT的架构下实现安全、管理以及管控方面的解决方案。

　　云端/客户端架构

　　Gartner根据智能手机销量的增长，设备的多样性判断，4G服务的实现和新兴的公有云服务将在不久的未来进一步加速移动服务的发展和客户端/云端架构的变革。设备与品牌的选择多样性, 以及繁荣的移动应用软件生态系统，共同为企业在中国采用新的云端/客户端应用模式打造了温床。

　　个人云时代

　　个人云服务目前已经涉及很多领域，从视频网站到社交平台等都有提供服务。Gartner指出，目前中国市场上所提供的大多数个人云服务均为免费提供给消费者，甚至包括一些流媒体服务。但随着中国的企业越来越关注如何通过个人云将其服务拓展至员工、合作伙伴或客户从而提升运营效率和营收，这一现状将发生改变。

　　软件定义一切(Software-Defined Anything)

　　软件定义一切这种说法已经被提起多时了，Gartner表示，在中国，SDN在A类企业中崛起的非常迅速，此外还有一些大型的电子商务以及云服务提供商。尽管SDS尚处于萌芽阶段，但其潜在市场机会已经吸引了一批全球范围内的成型的技术提供商(如EMC，HP等)，而中国厂商(如DataCore)以及全球性创业型企业(如Nexenta)也已提出相关解决方案。

　　互联网规模IT (Web-scale IT)

　　对大部分的中国企业来说，互联网规模IT是一个新概念。消费者文化的崛起正在改变企业开展业务的方式。数字化营销和电子商务需要高效与敏捷的IT支持，同时考虑到中国有最大规模的网民数量，可扩展性将成为IT系统必须要考虑的一大问题。这些因素对传统IT在可扩展性、成本以及响应速度方面都提出了挑战。互联网规模IT不仅专注于具有扩展性的IT设备和技术，同时也关注相关的运营流程以及组织架构。

　　3D打印

　　3D打印的出现前段时间曾饱受争议，起因是传国外有年轻人利用这个新兴技术制作了枪支，并且枪支可以正常发射子弹。传闻一出，一时间令很多人认为3D打印的出现是有危害的。但Gartner指出，3D打印在中国拥有许多真正的机会，从3D打印机以及打印材料的产品设计与制造、生物打印，到专业提供3D打印服务。其实，只要人类把聪明用到正确的地方，那就不一样了。