7月21日，思科宣布推出统一业务实现(Unified Service Delivery，USD)解决方案，旨在帮助电信运营商为云业务构建基础平台，以在任何地点、在任何用户端设备实现公众业务和企业应用。USD将思科数据中心产品、统一计算系统(UCS)与IP下一代网络的功能很好地结合在一起，构建了运营商云业务的基础平台。

　　“云的概念很多，但究其本质就是业务实现的方式。”思科CTO办公室技术总监殷康表示，相对于其他厂商，思科的云定义更为严格与明确： 云计算是在整合的架构之下，利用虚拟化的资源通过IP网络提供规模化业务的实现方式。

　　殷康认为，云计算是由IT和IP技术共同构建的。从发展的角度来看，云的出现是一个逐步演化的过程。比如，Web技术出现时，就具备了云的雏形。随着x86平台上的虚拟化技术的成熟和Web统一界面的推出，虚拟化和Web走向结合，使得云计算可以在一个整合的架构上实现。

　　“我们认同业界的观点，云计算按照层次可将业务模式划分为三类。” 殷康说，“最底层是IaaS (基础设施即服务)，中间层是PaaS(平台即服务)，最顶层是SaaS(软件即服务)。这三者有一定的依存关系。”

　　在云计算的业务策略上，思科决定“有所为有所不为”。目前，云计算技术的主要供应商有思科、微软、VMware、IBM、惠普、红帽等(Google属于自建)。在 IaaS领域，主要参与竞争的是IBM、惠普、微软、Google、亚马逊和电信运营商们 ，思科的主导性原则是帮助电信运营商实现云； 在PaaS领域，思科以Webex Connect平台参与竞争，其他的主要厂商包括了Google、微软、亚马逊等； 在SaaS领域，思科以Webex业务参与竞争，在这个层面上包含了微软、Google以及众多大大小小的互联网和软件提供商。

　　“云计算正在改写IT、通信、互联网领域的游戏与竞争规则。” 殷康表示， Google在每一个层次上和所有的IT厂商、通信厂商以及其他的互联网厂商存在竞争； 电信运营商也并非只局限在IaaS层面，他们有可能会向上延伸到PaaS层面，甚至到SaaS层面，譬如说运营商眼下热衷的软件商店就是PaaS层面上的业务； 而一些大的互联网Web 2.0公司，如果实力够强、用户量够大，它们也未必只将业务局限在SaaS层面和PaaS层面，他们有可能深入到IaaS层面、提供服务。

　　据记者观察，这些状况在最近几年中已初现端倪。在全球范围内，Google被视为微软的“死对头”，但事实上，Google是PC时代所有软硬件厂商的竞争对手，它用自己的服务器远程为用户提供包含软件在内的免费服务，直接威胁Wintel模式下的众多企业； 而Google免费的语音、视频服务，终究也是在动传统通信厂商和运营商的奶酪。

　　运营商和其他互联网Web 2.0公司的竞争已经出现，从欧美国家来看，互联网Web 2.0公司几乎是大获全胜，Youtube、Myspace、Google等已成为主流的人际交往和通信方式； 在国内，腾讯、百度等互联网公司亦会与之出现交锋，譬如中国移动的飞信在腾讯移动QQ面前就处于劣势。