随着全球经济一体化的迅速发展，建设工程咨询行业也在不断进步与提升，在这样的背景下，专业化的建设工程项目管理越来越多地获得市场的需求与关注。项目管理在发展过程中会面临哪些问题？项目管理为企业的发展带来哪些价值？带着这些问题，记者采访了上海上咨建设工程咨询有限公司总经理郑刚。
   
     记者：贵公司在建设工程项目管理方面已经发展多年，积累了很多经验，请介绍一下公司在项目管理发展方面形成了哪些特色？
     郑刚：上咨从1998年开始涉及项目管理，十多年来完成了近百项工程建设的代建与项目管理，在这个过程中，我们不断学习和探索。在目前我国建设工程项目行业还处于起步阶段的情况下，我公司通过实践找到了一些适合自身发展的做法，比如：项目估算是工程可行性研究重要内容之一，也是项目投资决策和项目投资审批的重要依据，而按照现有的基本建设程序，项目设计通常在工程可行性研究批准后启动，这是许多项目的估算与实施的设计方案不相符合，导致许多项目概算超项目估算的重要原因之一。我们结合项目管理工作体会，在项目建议书批准以后，就建议业主启动设计招标，通过设计招标取得一个好的设计方案，在此基础上的工程可行性研究和项目估算与实施阶段就非常接近了，我们按此程序管理的项目，其最终的工程投资几乎都控制在批准的估算范围之内。
   
     记者：公司在项目管理发展过程中发现和遇到过哪些问题？
      郑刚：公司成立将近20年，很多工程案例给了我们很多体会，事实上目前国内普遍存在的项目出现超投资、超规模等情况，许多问题出在前期的策划阶段没有做到位，同时参建各方及建设过程各个阶段的关系没有得到有效协调，例如前期可行性研究报告及项目估算，必须以拥有完整的项目设计方案为前提，但目前由于受计划经济延续的基本建设程序影响，绝大多数项目须取得工程可行性研究报告批复后，才可进入项目实施阶段，所以在项目的可行性研究阶段很难对项目的设计、功能和标准等进行细致研究，从而导致估算在开始阶段就留下了许多不确定的因素。另外，可行性研究报告及估算应该指导随后的设计工作用，这就需要有专业的人员去沟通，而这部分工作很容易被忽视。
      以上只是举个简单的例子，事实上，随着项目管理理论的不断发展和完整，先进的技术与管理得到进一步的提高，会逐步解决和消除这个问题。我们清楚地看到，项目管理的实施能有效地整合建设过程的各个阶段和各个环节，按照相关规定进行有效的管理，确保工程按照既定的目标去建设，可见实施项目管理确保了工程建设的可操作性和合理性，对提高项目投资的效益是非常重要的。
   
       记者：就目前来看，建设工程项目管理在我国还处于起步阶段，许多问题还没厘清，为此，上海市建设工程咨询行业协会组织专家学者与企业从业人员编制了《建设工程项目管理服务大纲与指南》，您也参与了相关的论证与编写，在您看来，《大纲与指南》的发布会为项目管理的发展产生哪些积极的作用呢？
       郑刚：建设工程项目管理在我国才刚起步，相关政策法规也不完善。随着投资体制改革的不断深入，工程建设投资的多元化，对项目管理行业的需求也在不断增加。但就目前来看，什么是项目管理，项目管理服务的内容是什么，不仅许多业主不清楚，政府管理部门不清楚，甚至我们的从业人员也很模糊。所以这次编写《大纲与指南》对项目管理的规范化发展必然产生积极的作用，更重要的是对工程咨询企业在项目管理上的发展以及人才的培养等方面都将产生积极的推动效用。
   
     记者：据您了解，我国的项目管理跟发达国家比差距在哪里？有哪些经验值得借鉴？
     郑刚：从发展理念上来看，国外比较成熟，相信专业化，尊重专业化，我国在很大程度上把项目管理看成一种权而不是一项专业化服务，因此很大程度上影响了项目管理专业化的发展，这个方面是很重要的。其次，我国管理科学的发展还很滞后，这与整个社会的现代化进程有很大关联，需要一个教程的时期去改进、补充和完善。再者，国家还是很缺乏真正能够与国外发达国家水平相当的研究性、综合性的专业人员。同时，我们也要清楚，项目管理是一项很精细化的工作，目前我们还处于初级阶段，包括设施、技术和理论上精细化的程度还远远不够。
   

      记者：您认为建设工程项目管理要想得到深入的发展，就目前的社会环境来说，还需要哪些方面的改进？
      郑刚：首先来说是理念上的进步。由于我国在过去大部分的工程项目都是由政府投资，大家对这个社会化的专业化的项目管理认识还不足，还有些难以接受。其次政府主管部门和行业协会也应对工程咨询行业的实践和成效进行思考和经验的总结，这对我国工程项目管理理论的完善来说会有推进的作用。还有就是在法律和规范上不够完善，大家对项目管理的定位和内容也不够清楚，不过这次《大纲与指南》的发布会在一定程度上能形成社会共识，从这个角度说，我们都充满了欣喜和期待。同时，主管部门和协会也应加强项目管理人才的培训，任何行业的发展都离不开优秀的人才，人才是动力，也是企业发展的根本。
   
      记者：那么，在项目管理人才的培养上，有哪些方面值得关注？
      郑刚：首先是培训的内容上，包括高校的科目设置，应该贴近国际发展的要求，不仅要立足目前我国的发展现状，更要放眼未来，在专业化的理论上认真探索，积极实践。其次，应加强行业实践，许多具有一定技能的工程咨询行业的从业人员应该在项目上得到实践和锻炼，这样不仅有利于培养人才，也可以为企业的发展打下坚实的基础。同时，对人才的评价和选拔上也应该有所标准，我认为建设工程项目管理方面的人才应该满足三方面的要求：首先，是知识。知识是基础，不仅是专业技术还包括法律、经济等方面；第二，要具有相应的经验。项目管理是一门应用科学，需要经验积累，包括设计、工程经济等；第三，是技能。就是管理能力、沟通能力、应变能力和预见能力。人才培养是战略性的、长期的过程，需要管理部门、行业协会和企业进行系统的规划。
   
      记者：2013中国·上海建设工程项目管理国际论坛即将召开，您对这届论坛的召开有哪些期待？
      郑刚：希望通过这届论坛的召开能够将2010年国际论坛取得的成果进一步推进，同时希望通过论坛的召开，产生积极的影响，促进社会各方对建设工程项目管理的认识，转变观念，提高认识，共同推动项目管理健康有序的发展，应该说这是我的一个期待。
      最令人欣喜的还是《大纲与指南》的发布，我迫切地希望这份纲领性文件的出台，能够得到全社会的共鸣和响应。