VMware大中华区技术总监张振伦

     世纪互联数据中心有限公司副总裁蒋建平

      云计算成为电信运营重要支撑

　　记者：作为一种理念，云计算对电信行业的发展具有怎样的意义?

　　张振伦：其实云计算已经不是一个新的理念，但是在电信行业内的发展是在最近几年才得到了行业的重视。对于电信运营商而言，云计算是电信运营商走向下一阶段成长的重要支撑。长期以来，电信运营商一直想实现转型：从单纯地提供通信服务，到现在希望可以把应用、软件、IT作为一种服务，以使自身有更大的发展空间。事实上电信运营商以前的数据中心就是作为一个服务来提供，数据中心也好，一定的带宽也好，这些都是IT服务的一个组件。而今天走到云计算时代，电信运营商有机会把整个IT平台搬来，为各式的接入用户提供更多的服务，这使运营商有了更大的机会。

　　就目前的发展情况而言，基于已有的IDC这样的服务外包平台，运营商要如何把现有的IT平台迁移到云计算平台，这是他们需要解决的首要问题。

　　APC：云计算对电信行业的发展具有非同小可的意义，电信运营商紧跟云计算并非“不务正业”，实际上，IT厂商所提供的云计算服务，其技术架构是比较新的，从而决定了其所提供的商业模式和服务内容也是创新的，重要的是，这一系列的优势在未来会不断分流掉电信运营商的一些传统业务收入。

　　数据中心业务就是一个很好的例子，当云计算服务开始初具规模并成熟起来，将严重冲击电信运营商的数据中心业务。传统的数据中心业务只是将自己的服务器租赁给用户，但当用户端的负荷量短时间内徒增时，问题就出现了，传统模式不能快速部署新服务器或调配其它有效资源。相比较而言，云计算将软件和硬件结合起来，可以很好地满足用户的需求，而这一点是传统数据中心可望不可及的。总之，如何采取正确的方式应对云计算的崛起，会对电信行业未来的发展产生深远的影响。

　　蒋建平：云计算现在已经渗透在IT产业中的每一个环节，是互联网和电信行业发展的必然趋势。云计算的核心是EverythingasaService，所有的一切都成为一种服务，每个人都可以在任何地点、任何终端随时接入网络，享受云端服务。当带宽不再成为互联网信息流通的瓶颈，手机(功能更强、更依赖于云计算，如照片、视频等的在线存储和处理)、PC(更瘦，用户将只需要显示器、键盘、鼠标等输入设备，接入互联网即可享受各种云端服务)都成为了云计算很好的载体，更多业务会随之产生，云计算会应用的范围更大，这就使电信行业充满了发展的机会。

　　云计算将为运营商带来新机遇

　　记者：电信行业的云计算理念主要可以应用在哪些方面?

　　张振伦：就目前的发展规模，电信运营商还需要一段时间才能走向完善的云计算服务供应，现阶段有这样一些应用比较适合放到云计算的平台上。首先是呼叫中心。由于受到很多限制，许多中小企业搭建一个出租、销售、运营的呼叫中心总是存在一些困难，运营商应该为这些企业提供可简单构建的呼叫中心，只需要客户机即可实现业务和管理的需求，这就需要云计算来提供IT服务的理念。除此之外，许多中小企业需要ERP等系统，对业务进行统一的管理，现在国外已经有了一些企业提供这种服务，国内如用友等一些企业也仿效这一模式推出了业务，简化了中小企业面对的IT挑战，而未来，电信运营商也会加入这一领域的竞争。

　　以上提到这些是可以比较快速地启动的业务，与运营商现有的定位比较吻合，而以后随着业务类型的丰富和云计算的成熟，相关应用还会更多。

　　APC：在云计算依托社会对信息化的需求而崛起的未来，电信运营商要避免自己被边缘化，防止因在信息化进程中失去话语权而丢掉主导的优势。过去电信运营商在谈及云计算时，更多是将其看作分布式计算、网格计算等的进化体，关注其对自身IT系统架构的改善和突破。事实上，云计算的优势不仅在于技术理念，而在于其技术理念所带来的不同服务模式。电信服务商可以通过建立大型的云架构数据中心，并在数据中心中配置各种被在线服务化的软件应用，给个人用户和企业用户提供计算、存储和在线软件的服务。

　　在2009年，伴随着3G的来临，更重要的转变是云端在PC之外加入了手机。如果电信业者能够抓到这个商机的话，其实成长的机会会非常大。或许电信行业人员可以转变想法，不光是做传统的电信业务，可以研究怎样把电信服务通过云计算的方式提供给用户。

　　蒋建平：现在电信行业中有许多的IDC运营商，这是目前云计算理念应用的最主要方面，电信行业在这一领域具有一定的优势。IDC运营商需要大量资金投入，租机业务的服务非常繁琐，如果不成规模，服务成本会极大地分摊掉原本就不高的产品利润。

　　云计算一直强调自助化，也就是用户的自服务，世纪互联为合作伙伴以及合作伙伴的用户都提供了自服务平台，合作伙伴可以通过合作伙伴管理平台集中管理自己的每个业务流程，而用户也拥有自己的自服务平台，用户可以在平台上进行远程环境的配置和变更，远程操作和管理自己的机器。相信这些云计算价值的对传统的IDC业务都会产生革命性的。

　　“云”部署进展得到普遍关注

　　记者：目前电信行业在云计算平台建设中的具体部署进展情况如何?

　　张振伦：现在电信运营商都在探讨IDC平台如何转向云计算，而在此过程中，虚拟化等云计算技术将是未来IT的发展趋势，现在行业各方均想都想抢占制高点。就现状而言，国内电信行业还是处于探讨的阶段，但是这个进展相当的快速。无论是厂商、服务提供商，还是电信运营商、云计算业务用户，各方都很希望云计算及应用可以早日落实，这成为了发展的动力。值得一提的是，云计算平台不只是为企业用户提供服务，同时也为个人移动业务提供了移动虚拟平台，如手机数据备份等服务，这也是未来电信行业重点开拓的一个领域。

　　APC：IT厂商积极推动云计算这种新兴地计算架构所带来的全新服务模式和商业模式时，作为电信运营商不会甘心只做云计算的使用者，他们应该会努力成为云计算的重要提供者。

　　目前电信行业在云计算中的部署尚属起步阶段，但发展之势预计会比较迅猛，考虑到云计算技术的产品使我们互联网容量更大,速度更快，而反过来，成本是降低了，所以整个互联网又会产生数量级的上升，这是公认的趋势。