GAMESTOP希望提高玩家的购物体验,为此,公司今天宣布了一项新的业务旨在及时发现解决问题,更好的满足现今的授权消费者。
GAMESTOP的技术开发部门GTI表示将把最新的学术理论与技术相结合,将与IBM及德克萨斯农机大学商业研究中心共同合作。
GAMESTOP称与上述部门合作后,将能够探索及开发一种新的运作方式应用于其世界各地的销售点。
 
具体而言,GAMESTOP将使用IBM开放的云计算服务平台,Bluemix。建立新的移动云应用,链接游戏现有的网络,创建出一个混合云环境。提高客户在线与线下双向购物体验。
GAMESTOP表示新系统将减少购物的复杂性同时提升服务水平。当然目前为止这一切都还是在计划之中。
GAMESTOP CEO保罗&bull里内斯坦言:目前零售游戏业的竞争比以往都巨大,我们必须赶上时代的步伐。GTI表示要用新技术推动客户体验,实现零售业的创新。
杰森&bull唐纳德森将担任GTI主席。
当我们开始与IBM及农机大学开始合作,我们将会把焦点放在与顾客最直接接触的零售环节,更好的增加互动性。