ZDNET至顶网CIO与应用频道 12月30日 人物访谈：走进盈飞无限国际有限公司北京办公室，第一感觉就是简洁明快。无论是InfinityQS的Logo、明亮的会议室，还是宽敞的工位区，都是如此。内核专业强大、界面友好简单，正是盈飞无限这家美资SPC软件解决方案提供商长久以来的软件产品设计理念。近日正巧盈飞无限全球统计方法副总裁Steve Wise来访中国，这也使ZDNet记者获得了一次与SPC专家面对面的交流机会。
盈飞无限全球统计方法副总裁Steve Wise为记者讲解SPC软件的行业应用情况
细分行业，成就高端产品
SPC，是统计过程控制Statistical Process Control的缩写。对于制造业企业而言，实时SPC软件能够帮助企业对生产过程进行实时有效的管理、控制及分析。正确运用SPC软件，不仅可以帮助制造业企业降低生产成本、提升生产效率，还能及时发现、跟踪生产过程中的潜在质量隐患，并第一时间发出报警帮助质量管理人员做出正确而快速的响应。随着中国制造业企业质量管理意识的觉醒，SPC软件工具也为越来越多的中国制造业企业所熟知，而在大大小小的SPC软件供应商中，盈飞无限是其中的翘楚。
据Steve Wise介绍，盈飞无限的创立不同于传统的SPC软件供应商。因为它从创立伊始便规避了传统SPC软件供应商在产品上的短板与不足。
一直以来，航空航天业凭借在材料、流程、工艺、成本、品质等方面苛刻的行业标准，奠定了其在制造业的特殊地位。多品种、小批量的产品生产模式让传统SPC软件在实际应用中暴露明显的不足，也正因如此，盈飞无限的两位创始人决定设计一套不流于俗的正确SPC软件解决方案。该软件方案突破了传统供应商针对具体产品/半成品质量管控而研发的SPC应用范畴，将聚焦企业整体生产过程管控作为根本出发点。
正是得益于这种以整体过程管控为根本的SPC软件解决方案，无论用户企业的生产规模是大还是小、产品线是单一还是繁杂，制造流程是一成不变还是频繁变换，盈飞无限的标准化SPC软件都可以让企业在拥有更加灵活的产品部署基础上实现过程的持续稳定管控。SPC的应用领域自此突破了大批量生产范畴，进而为更多行业企业所接受。
目前盈飞无限的核心产品为SPC软件套装ProFicient，并提供两个版本供用户选择：基于本地设置的现场 ProFicient （ProFicient on Premises）以及基于云技术的按需ProFicient （ProFicient on Demand）。
Steve表示，经过多年的研发与实践，目前，基于云技术的按需产品系列从功能及用户体验上已经同其具有25年历史的经典产品基本实现同步，企业用户可根据自身需求选择其中一种，或将二者进行组合使用。
对于生产数据需要严格保密且具备足够的IT支持能力的用户而言，往往选择基于企业内部局域网应用的现场ProFicient；而企业若从前期节约成本及节省IT设施投入角度考虑，则可选用基于云技术的按需ProFicient。由于盈飞无限在美国的弗吉尼亚和中国的北京分别设有最为专业的数据中心，所以，将生产数据交给盈飞无限进行托管，企业可完全放心。
数据源的兼容是盈飞无限产品的另一大优势。据Steve介绍，盈飞无限近三年来推出的一系列数据采集工具使得该公司的软件系统在数据采集方式和数据源兼容性方面相对业内同行具备了明显的优势。无论数据是何种格式、类型，存储在什么地方，系统都能随时轻松将其采集到SPC数据库中，供统计预警、分析和报表之用。当然，这只是其产品的诸多独特亮点之一。开放式结构、全系统兼容；设置简单、灵活易用；报警提醒、强大分析才是盈飞无限SPC软件产品的最大特色。
盈飞无限SPC软件可通过对基于统计学方法采集到的样本进行科学分析，从而预判整个上下游生产线的运行情况，一旦出现数据异常直接启动软件自带的报警系统并触发生产线其他相关联动响应措施。
若不是机会使然，外界很难想象，这样一家低调的细分行业软件企业，居然拥有多项业界第一：业界第一家应用关系型数据库的SPC软件解决方案提供商；业界第一家得到美国FDA认可的SPC软件解决方案提供商；业界第一家应用云计算技术的SPC软件解决方案提供商&hellip&hellip诸多的创新为这家美资软件企业在全球市场的开拓注入巨大活力，更让其从用户挑剔的选择中脱颖而出，赢得全球各行业顶级企业的一致认可。而这一切与盈飞无限二十余年来对SPC软件的专业、专精与专注是分不开的。
中国SPC市场觉醒，机遇挑战并存
毫无疑问，盈飞无限的差异化发展战略为其带来了独特的竞争优势，其65%的客户都集中分布于医疗与食品行业当中，但中国国内的制造业环境与美国本土有着较大不同。Steve介绍，最初进入中国市场时，盈飞无限的主要用户多为外资制造业企业，或是外企在中国的分支机构及合资公司。由于盈飞无限产品的全过程管控特性，软件可以在最简单的设置下，适应大量产品特性同时监控管理，而这对数据库的压力非常大。
最初，国内制造业企业落后的IT基础设施及网络条件等限制因素成为盈飞无限在中国市场面临的最大挑战。随着盈飞无限中国数据中心的建立和持续升级，同时由于客户企业整体的IT环境的日益改善，这一问题得到有效解决。
现在，不少美国用户通过盈飞无限位于北京的数据中心访问其中国企业的数据库速度甚至比访问美国的数据库还要快很多。正确的理念、专业的产品、创新的研发、全方位的技术支持、多渠道的用户反馈&hellip&hellip让盈飞无限的中国市场道路越走越宽。
六年时间，盈飞无限在中国市场快速壮大。除前期的外企客户外，华为科技、中国重汽、方太厨具、渤海活塞、长城汽车、富士康电子等一大批民营及国有的国内领袖级企业纷纷成为盈飞无限的明星客户。
虽然也曾在中国市场的开拓方面遭遇不少阻碍，但盈飞无限以实际行动证明：合理利用正确的SPC软件工具，企业完全可以跳出以次充好、偷工减料的成本和质量误区，用更低的成本收获更高的产出质量和更高的利润。而盈飞无限的SPC系统在众多领袖企业的成功应用下，也刷新了国内企业对SPC的传统认知误区。中国，一个广阔的SPC应用市场，正在日益觉醒。
谈及未来SPC软件行业及制造业发展趋势时，Steve认为一体化、移动化与云计算将是中国制造业企业在信息化浪潮中的必然选择。在他看来，中国用户在这些领域的需求远比国外企业更迫切。而盈飞无限也将有针对性地完善其基于云计算技术而研发的SPC软件解决方案，进一步提升软件的人性化应用功能，满足大数据时代下中国制造业企业对质量管控工具的理性需求。通过ProFicient 这样一套简洁、易用、开放、兼容的全方位企业级质量管理系统，盈飞无限将始终给予用户简约而不简单的完美产品体验，续写其在制造业的SPC经典传奇。