无锡市骏通网安科技有限公司创建于2002年，以服务为第一发展要素的骏通网安在选择网络安全产品合作伙伴时，除了注重产品本身强大的技术功能外，还一直坚持“以特色产品与优质服务占领市场”的发展道路。

云安全是技术

在防病毒领域，骏通网安一直与趋势科技合作，该公司总经理戴月娣说：“与趋势科技合作，是因为趋势科技不仅提供从软件到硬件的系列产品，而且其产品总能引领业内趋势。”

2008年初，无锡滨湖区太湖新城科教产业园成立了“中国云计算中心”，这标志着中国首个商用“云计算中心”的诞生，而10月趋势科技就推出了云安全概念。

云技术与安全相结合究竟会产生什么化学反应呢？戴月娣对此有自己的理解：“用户在使用某一品牌的防病毒软件几年后，都会出现‘审美疲劳’，认为总有一些病毒无法彻底清除。其实各个品牌的防病毒软件在一定程度上都存在病毒死角。趋势科技云安全的出现，就是通过对信息安全等级进行评估，消除死角。”

无锡市某人民医院一直使用趋势科技产品，但在合同期满后，院方在趋势科技和另一个品牌间开始犹豫不决。戴月娣说：“后来院方给了一个‘公平的舞台’，决定在内网中试用趋势，外网中试用其他，试用期为一个月。测试结果表明使用了云安全技术的趋势科技产品防毒优势明显，服务更佳。”此后戴月娣总结了一条经验：“云安全是信息领域的一场‘革命’，目前还处于推广阶段，用户只有对其有了切身实际的体验，才会对云安全有广泛的认可。”

云安全是服务

戴月娣对云安全另一个理解是：云安全是全新的服务理念。骏通网安一直把优质的服务作为区别于其他公司的主要优势，通常骏通网安在市内都能提供“一小时响应，两小时到现场”的服务，而云安全的优势是进一步提高病毒解决响应速度，两相结合，为客户全程提供更及时快速的服务。

2009年3月，江阴市公安局下属机构网站受病毒影响致使瘫痪。戴月娣说：“这是一种未知病毒，工程师在两小时内到现场提取了样本，并发回趋势科技南京防病毒研发中心，通过后台云端数据中心进行计算，10分钟之内就提供了解决方案。其实，对于安全服务商而言，云安全的现实意义就是用先进的技术方式提供最及时、最有效的服务。”