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近日，在姜堰举办的全省招投标业务研讨会上，姜堰招管办推行短信温馨提示服务的举措成为新亮点，获得了省招标办领导及与会各地相关负责人的一致称赞，今后可望在全省范围内实现推广。
细节彰显以人为本
贵单位××项目评标工作已经结束，中标公示将在姜堰招标采购网公示3日。在此期间可能存在投标人的质疑、投诉，贵单位应做好质疑的受理和答复工作！下一步是贵单位确定并发布中标公告、发放中标通知书。交易中心友情提示。自今年8月份以来，在姜堰区招标采购交易中心进行项目招标的部门负责人会相继收到这样的招标信息短信提示。一条温馨短信的背后，折射出区招管办服务内涵的新创新，彰显了区招标采购队伍以人为本的暖关怀。
沟通架起互信桥梁
为切实加强招标人主体意识，保障招标人的知情权，预防和减少招投标活动中质疑投诉案件的发生，针对部分招标人反映招标环节主体责任不明、信息互通不畅等问题，区招标采购交易中心主动与电信公司合作，通过短信平台开展服务提示工作，及时进行招标信息发布、流程节点提醒、法律法规宣传，有效促进了招标采购工作效能的提升，确保招标采购工作阳光运行，在广大招标人和招投标服务监管部门之间建立起了传递信息的桥梁。
专业构建规范流程
据了解，短信服务平台主要发挥以提示、提醒、告知为主要内容的服务功能。一是受理项目委托及信息发布。提示招标人论证并提交采购控制价、评标办法及评分标准等；二是及时通报答疑澄清状况信息。提醒招标人做好可能存在的答疑澄清工作准备；三是评审环节情况公示。告知招标单位可委派代表列席评审工作，并在投标截止时间前1天确定人员；四是质疑投诉环节。对于可能出现的投标人质疑、投诉的情况，及时告知招标人配合做好受理和答复工作；五是发放中标通知书和签订合同环节。提醒招标人中标（成交）公示结束后及时向合格的中标候选人发放中标通知书，并与取得中标通知书的成交供应商签订合同。
温馨源自不断创新
短信平台的使用，弥补了广播、电视、报纸、网络等媒体信息发布不定向的不足，使招标人足不出户就掌握了项目办理各个流程和环节信息。据区招管办主任申兵介绍，该服务项目自8月份实施以来，所有公开招标和竞争性谈判的采购项目及公开招标的工程项目的招标人，均适时收到了相关温馨提示信息，极大提高了广大招标人遵守招投标法律法规的意识，消除了招标人对招标代理和监管部门的误解、依赖，甚至推诿行为，受到了广大招投标人的一致好评。
省招标办何平主任表示，用短信及时告知招标人的做法，不仅引领"新潮"，而且新鲜"保质"，在全省属于首创，姜堰以人为本不断创新的经验和做法值得在全省范围内推广介绍和实施。（通讯员：钱锦）
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