江苏省2015年造价员报考网上系统常见问题解答

（2015年8月）

1、2015年我省造价员考试政策有何改变？

答：2015年我省造价员考试政策主要变化是：

（1）取消了持有“预算员证书”、“编审人员证书”、“造价师证书”免考基础理论的政策，只保留持有本省“造价员资格证”者免考基础理论的政策。根据中价协造价员管理规定，我省不主张造价工程师再考造价员，若本人坚持要考，则必须考基础理论和案例两门，并且从初级开始报考。

（2）报考条件取消了“工作业绩”的要求。

2、初次报考人员申请密码提示用户名和密码不匹配或库中已有此用户如何处理？

答：按以下几种情况处理：

（1）无证人员往年报考信息在系统中已全部清除，所以，今年报考要按初次报考人员重新申请密码，登录系统。

（2）初次报考人员必须在下图所指【初次报考造价员申请密码】菜单下申请密码，不能在【造价员管理系统】菜单下申请密码，否则会提示报错。

（3）如果申请密码窗口正确，系统仍提示报错，市级管理员可以在【考试管理】报考列表中查核此人是否有记录，如有记录则表示已成功申请密码。本人应直接在“造价员管理系统”尝试登录。若仍不能登录，可能是本人申请的密码记错了，可与市级管理员联系恢复初始化密码。

（4）若市级管理员在【考试管理】报考列表中查核无此人记录，则表示密码没有申请成功。可能是密码设置过于复杂，带有非法字符有关。系统密码设置只允许阿拉伯数字、英文字母和下划线，且不少于6位，所以应提醒用户重新设置密码，建议密码设置6-8位。

（5）用户密码申请成功后，登录系统的入口不对。申请过密码的，应在“造价员管理系统”直接登录，不能在“初次报考申请密码”或网站会员入口登录。

3、初次报考人员姓名、身份证号信息填报错误如何修改？

答：联系由省级管理员在【考试管理】报考列表中修改。

4、报考信息提交后，本人需要打回修改信息如何处理？

答：由提交地区县或市造价管理机构在【代办事宜】资格报考中打回用户自己修改。

5、资格报考申请已审结，本人或造价管理机构需要打回申请如何处理？

答：由市级管理员通知省级管理员在【系统维护】管理员工具集→“已审结人员打回”工具中输入姓名、身份证号打回。不主张本人联系省级管理员要求打回，因为这样做可能会造成报考申请被受理机构遗漏审核。

6、报考人网上已提交申请，但区县或市级造价管理机构在【代办事宜】资格报考窗口找不到报考人信息？

答：可联系省级管理员在【系统维护】管理员工具集→“资格报考人员恢复到未上报状态”工具中输入姓名、身份证号打回。

7、原造价员管辖地在甲市，本人要求到乙市考试如何处理？

答：应该先办理造价员省内变更，完结后方可在乙市报考。不能要求省级管理员在系统直接更改管辖市，这样会造成每次考试造价员管辖地“大搬家”，助长“报考游击队”不正之风。

8、初次报考人员管辖市选错，需要修改怎么办？

答：本人联系提交地区县或市级管理员在【代办事宜】资格报考打回。若区县或市看不到该考生信息，可联系省级管理员在【系统维护】管理员工具集→“资格报考人员恢复到未上报状态”工具中输入姓名、身份证号打回。

9、由于在同台电脑打开报考人或造价员信息，造成个人信息错乱如何处理？

答：分以下几种情况处理：

（1）如果是初次报考人信息错乱，且已提交申请，联系提交地管理员打回修改；

（2）如果是初次报考人信息错乱，且未提交申请，姓名、管辖地等信息错乱，联系省级管理员打回修改；

（3）如果是造价员（有证人员）信息错乱，由管辖区县或市级管理员在【辖区造价员】造价员列表打开该造价员基本信息，点击保存钮即可恢复原来信息。

10、已有造价员证者填报资格报考信息不能保存，也不能提交是怎么回事？

答：通常是该造价员有其他申办事宜尚未审结，仍在处理过程中。可建议造价员在系统“申办事宜查询”查看哪项事宜未处理完。管辖市也可在【代办事宜】流程监控中查找未完事宜的状态。待申办事宜审结后才能填报和提交报考信息。

11、报考已按要求格式上传扫描件，但系统提示文件不符要求或在预览窗口看不到扫描件怎么办？

答：系统规定上传扫描件的格式为JPG格式，文件大小在100K以内（建议不小于30K），扫描像素为400×300或600×400。如果不能上传，一般是图片的颜色模式不对。本人可在Photoshop图像处理软件中，打开图片，选择【图像】→模式，勾选RGB颜色，另存为JPG格式图像，然后上传。如果图片完全符合要求仍不能上传，可能是系统上线人数多，通道堵塞造成，建议在晚上8点以后上传。

12、原来只有造价师资格，现在要报考造价员资格，为什么工作单位填不上？

答：为了使造价师与造价员保持在同一单位，对此类考生系统做了限制。报考人可联系市级或省级管理员，在【考试管理】报考列表中，打开该报考者信息，通过查询将其造价师工程单位导入基本信息，然后点击保存即可。

13、初次报考者用手机申请密码可以吗？

答：系统不支持手机申请密码，否则考生姓名会出现乱码。

14、造价员一代身份证换为二代身份证后，系统中原15位身份证号是不是需要改？

答：考生需在报考信息提交前，将系统一代身份证扫描件更换成二代身份证，并通知省级管理员在辖区造价员库修改身份证号。

15、原江苏造价员已转到外省或被注销，现要重新在江苏报考，但不能申请密码如何解决？

答：省级管理员在【辖区造价员】已注销造价员列表中找到该造价员，然后复制姓名、身份证号，粘贴到【系统维护】管理员工具集→“已注销人员重新申请考试 ”，确认后，本人即可按初次报考人员申请密码报考。

16、单位名称变更了，如何填报？

答：报考人通过系统搜索出来的单位名称不正确或单位名称已变更，报考人可以直接手动填报单位，或者市、县管理员在【系统维护】单位库维护中，点击添加单位，填写正确的单位名称及相关信息，点击添加即可。因为单位库关联到系统多个模块，管理员切不可直接修改单位库中的名称或删除单位，只能通过增加单位来处理，否则系统会出现错误。

如果组织机构代码显示的是旧单位名称，省级管理员应在单位库维护窗口打开新、旧单位信息，将组织机构代码替换到正确的单位名称下（如果该单位是有资质的咨询企业，更换组织机构代码要慎重）。

2015年造价员资格报考网上系统常见问题解答（二）

一、施工企业资质核定找不到企业的造价员

答：施工企业资质管理平台是建设厅新开发的系统，其中造价员的信息是通过数据接口将我们造价员管理系统数据自动、定时推送给施工企业资质管理平台。但是有部分施工企业反映在资质管理平台看不到本企业的造价员，这个现象主要原因是：

（1）在我们的造价员管理系统，该造价员使用的是一代身份证号，资质管理平台无法识别，必须按照省站关于更换二代身份证号的通知进行处理；

（2）在在我们的造价员管理系统中，施工企业的名称、组织机构代码错误或者缺组织机构代码证号，资质管理平台无法识别，应联系省站管理员修改或完善单位总库。

（3）该造价员是否有其他资格（如建造师、质量员、安全员等）注册在不同单位，资质管理平台会提示不认可该造价员。需要本人变更到同一单位。

二、造价员省内变更报错，已审结了但流程状态仍在“市核验”阶段，没有变更成功

答：报考阶段已出现个别造价员变更不成功的现象，其主要原因是报考期间系统繁忙，数据通道拥挤，造成数据卡死在中途。处理办法：

（1）已卡死的数据，请将该造价员的姓名、身份证号发给省站信息科，信息科转给新点开发人员，由他们在数据库中将其恢复到未上报状态，然后当事人重新提交；

（2）建议各地管理机构避开高峰时段审核变更。早晨8：30-11：30，下午1:00-5:00为高峰段。可以先受理书面资料，然后等到低峰时审核网上资料，有可能不会报错。

三、扫描件不能上传

答：扫描件如果已符合“报考指南”的要求，但仍不能上传扫描件，处理方法：

（1）检查图片的颜色模式，必须是RGB模式；

（2）浏览器不支持，建议客户将浏览器更换为IE浏览器。

四、日历图标打不开

答：浏览器不支持，建议客户将浏览器更换为IE浏览器。

五、报考专业等级在“基本信息”和“打印申请表”显示不一致

答：一般情况是客户电脑缓存造成的。退出系统，清除缓存，重新登录系统即可。

（1）客户在基本信息窗口选择报考专业后，一定要点击“保存”钮，然后预览申请表检查，确认无误后再提交，不点击保存系统无法识别你报的专业等级。

（2）如果客户提交申请后发现报考专业等级在“基本信息”和“打印申请表”显示不一致，可以打回申请，修改后重新提交。

六、2015年报考中级、高级的造价员条件取消了工作业绩的要求，但在系统填报时仍提示要求填报业绩

答：由于取消工作业绩条件决定的比较迟，开通网上报考系统后，暂时不宜修改。考生可根据系统要求，任选两个业绩填报，只要满足系统要求即可，业绩书面资料不需提供，也不作为条件进行审核。

七、在单位库维护菜单下合并单位，合并不成功且会增加一条记录

答：服务器繁忙，或被合并单位名下造价员较多，合并时系统要寻的表较多，资源受限。多建议在系统资源充足时进行合并操作。