一、市场规模

　　2012年,法国云计算市场规模达28亿欧元,同比增长35%。市场咨询公司IDC估计,2013年云计算市场规模增长率可达26%。云计算软件营业额达7.2亿欧元,占整个软件市场的7%,预计到2016年,这一数字将增长到16%。

　　二、服务模式分布

　　图1 云计算服务模式分布(%)

　　SaaS服务模式应用最广泛。根据调查,法国65%企业和政府机构应用了SaaS服务模式,而IaaS服务模式和PaaS服务模式分别只有28%和11%。67%的IaaS服务模式应用于私有云。公有云在基础设施领域应用较少。

　　三、主要优势

　　图2 选择云计算的理由(%)

　　对于法国企业来说,选择云计算的理由排名靠前的是:灵活性(65%)和降低成本(57%)。其他理由还包括:创新需要、企业转型的重要杠杆。但同时,仅有七分之一企业制定了云计算战略规划。

　　四、制约因素

　　图3 云计算发展制约因素(%)

　　安全问题是制约云计算发展的第一要素,此外,还有云计算服务提供商较少等因素。

　　五、IaaS服务模式应用情况

　　图4 IaaS服务模式应用情况(%)

　　IaaS服务模式应用范围有限。仅28%的企业表示应用了云计算基础设施解决方案,且其中67%的企业基本上是在私有云上实现。IaaS服务模式主要的服务包括应用程序(62%)和网站(54%)等。

　　六、公有云应用情况

　　图5 选择公有云服务提供商的标准(%)

　　目前鲜有法国企业使用公有云,在云计算市场被美国行业巨头占领的情况下,这也是对法国云计算服务提供商而言最大的市场空白。

　　七、中小企业使用云计算情况

　　在所有类型的企业中,应用云计算的占比仅为33%。在大型企业中,有53%的企业使用了云计算技术(包括SaaS、IaaS和PaaS服务模式),而对于那些员工数少于200人的中小企业,该比例仅达20%。

　　八、客户忠诚度调查

　　图6 客户忠诚度调查(年)

　　根据针对135家法国云计算服务提供商的调查,平均一个客户忠诚度仅在两年左右。采用IaaS服务模式的客户一般能维持2至3年,而采用PaaS服务模式的客户低于两年(仅1.7年)。