本报讯 近日，山东省青岛市颁布《城市管理工作标准（试行）》（以下简称《标准》），这也是该省关于城市管理的首部工作标准。

据了解，《标准》内容包括城市管理的23个方面、153项具体工作，涵盖市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施、建筑工地、广告亮化、市容秩序、公共事业和城市管理执法等方面以及城市窗口单位、集贸市场、旅游景区和公园广场等重点区域。

根据《标准》，青岛市将力争让城区每一平方米土地、每一立方米空间都明确管理责任、标准、流程和质量要求。部分具体标准为：井盖无缺失、无沉陷、无异响、无破损；草坪高度控制在6厘米 8厘米；道路特级保洁做到果皮、纸屑、塑料袋、烟蒂每千平方米不得超过两个；外立面为玻璃、金属板材的建（构）筑物应3个 6个月清理一次外立面。

青岛市相关部门负责人表示：“《标准》针对城市管理中存在的职责不清、权属不明以及管理交叉、管理盲区问题界定相关部门职责，明确了工作标准、工作流程及管理规范，将成为城市管理督察、检查、考核的依据。”

在此基础上，青岛市还将根据《标准》制订市民版《标准》，并通过网络、书籍等方式公开。届时，市民可按图索骥，找相关部门解决自己关心的城管问题。

 李建设