近日，国家发改委透露，《国家战略性新兴产业发展“十二五”规划》正在制定中，不久就将发布。云计算作为战略性新兴产业中的重要组成部分，受到了信息通信产业的高度关注。专家预测，今后5年，云计算将在社保、医疗、教育、就业等领域得到广泛应用，收入超过100亿元的骨干企业有望脱颖而出。实际上，北京、上海、广东深圳、杭州、江苏无锡5个城市已经先行开展云计算服务创新发展试点示范工作。而中国电信、中国联通、中国移动等电信运营商以及一些重量级互联网企业也开始了积极的探索，尤其在基础的云存储层面，已经进入了商用的阶段。在推进云存储平台建设和服务商用的过程中，电信运营商可以与哪些产业链条合作以降低风险？合作的过程中需要注意哪些问题呢？
云存储服务前景广阔
云存储业务主要面向企业客户、中高端商务及家庭客户提供服务。其中企业客户重点是中型企业，其次是小型和大型企业。重点企业客户包括交通运输业、制造业和公共事业等行业的企业，为其提供企业空间租赁服务、企业级远程数据备份和容灾服务、视频监控系统等服务；公众市场上重点为商务人士、年轻人和家庭用户提供网络磁盘在线存储服务。
目前在国内，众多互联网公司已经推出了各具特色的云存储业务，如金山快盘、新浪微盘、迅雷随身盘等，吸引了大量用户。用户可通过这些服务将互联网上的文件在线或者离线下载到存储空间里，并动态分享给好友，好友可进行间接共享，该方式相比原先单线程下载到PC的方式，大大提高了文件的传播速度，无限扩展了传播链。
目前，上海电信推出了“e云存储”业务。该业务为目前全国最先推出的商用云存储业务，重点服务上海电信20M及以上带宽的城市光网用户。上海电信“e云存储”业务，为广大用户提供安全、高速、便利、超大容量的数据存储、备份和恢复服务。该业务提供文件上 传下载、离线下载、文件共享、同步备份、在线浏览、电信级的安全服务等，满足企业和个人更多的需求。
在产业链方面，由于在发展政策上有政府的大力支持，因此已经有越来越多的厂家加入云存储业务的产业链。主要包括运营商、技术厂商和第三方IDC厂商，如中国电信、中国联通、EMC、IBM、微软、Net App、Symantec、世纪互联等。
据权威咨询公司的可靠数据及预测，在未来的几年，国内云存储业务市场的年复合增长率将达到103%。国内云存储业务市场规模将由2009年的605万美元快速增长至2014年的2.1亿美元，如下图所示。
随着更多有网络存储功能的电子终端的出现，云存储业务将逐步适配这些新增终端类型，如手机、PC、平板电脑、家庭网关、iPad、电子书等。不同终端均可以使用云存储业务，且支持同一账号在不同类型终端间的文件同步备份及不同类型终端的互动。
同时，随着产业链的日渐成熟，将有越来越多的厂家加入云存储业务的研究，云存储业务将日渐成为用户习惯且放心使用的热点业务，在不久的未来迎来用户数量的爆发性增长。
目前，全球领先的运营商无不深谙云计算的服务本质，充分结合自身的传统优势，尤其是强大的网络基础、丰富的带宽能力、成熟的服务模式以及庞大的用户资源，快速部署云计算，推出云服务。综合分析，运营商发展云存储业务的业务模式主要有三种：自建自营、与设备提供商合作建设、与互联网企业合作运营。这三种模式各有利弊，如表1、表2所示。
笔者认为，对于自建自营模式，运营商的建设规模大，资金投入高，投资回报周期长，风险较大。此外，运营商对互联网产品运营经验不足，市场反应速度慢。运营商若想做好自建自营模式，需要在资源和运营机制上向互联网产品化转变，适应互联网产品用户需求响应快、产品功能更新快的特点。
对于与设备提供商合作建设的模式，运营商需进一步明确产品扩容和新建站点的情况下，与设备提供商的合作方式。若设备提供商已经开展类似业务，其有可能将运营商的平台作为自身业务开发和开展的借鉴对象，以发展自身业务，抢占运营商市场份额。
对于与互联网企业合作运营的模式，运营商需明确运营商管理团队和互联网公司之间的职责划分、运作机制，需确保用户信息资源的安全，避免承包公司利用电信平台发展自己的用户和业务。
互联网巨头力推云存储服务
近日，阿里巴巴在正式推出搭载OS操作系统的天语云智能手机后，宣布为每个手机用户推出100G的免费云端存储空间，以便用户就图片、短信等应用作随时随地的云端存储和备份。
美国苹果公司也于不久前正式推出 iCloud服务，对全球苹果开发者开放，但尚需开发者账号才能使用。对此，业内分析人士指出，目前资料显示，苹果iCloud服务跟阿里云公司的云服务内容基本一样，阿里云一次性提供100G的云端存储空间，而且完全免费，具有相当强的竞争力。
根据苹果官方网站资料，iCloud基于原有的MobileMe功能全新改写而成，但苹果iCloud服务有免费和收费服务，免费服务提供5GB存储空间，如用户需要大存储空间应用，需要额外花费数额不等的现金购买，50G空间需要每年100美元。相比之下，阿里云直接将免费容量开放至100G这个量级。
■ 链 接
什么是云存储？
云存储是在云计算概念上延伸和发展出来的一个新的概念，它是指通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统。从根本上来说，云存储是一种实用型服务，它可以为众多用户提供一个通过网络访问的共享存储池。从业务交付方式看，云存储与 SaaS 服务有些类似，所不同的是云存储所提供的是存储管理和服务。云存储池是可以灵活调整的，可以很轻松地扩展或根据客户需求定制。
根据用户连接云存储方式的不同，云存储可以分为公有云存储和私有云存储。如果用户通过Internet连接到云存储池，则属于公有云存储的概念。如亚马逊的Simple Storage Service(S3，简单存储服务)、EMC的Mozy、中国电信的e云等。目前，公有云存储业务还可以根据面向客户的不同，细分为面向企业用户以及公众用户的公有云存储业务。如果用户通过Intranet连接到云存储池，则属于私有云存储的概念。私有云存储通常建立在一家公司的防火墙后面，所有的企业数据都保存在公司内部并完全由内部IT员工控制。