3月6日，IBM全球信息科技服务部（Global Technology Service）宣布，成功协助中国联合网络通信有限公司河北省分公司（简称“河北联通”) 打造的 “综合信息服务平台” 完成了云计算基础架构平台的建设并投入使用。

　　“综合信息服务平台”是河北联通在集团公司提出的“做国际领先的宽带通信和信息服务提供商”要求下自主开发的一套基于软件即服务（SaaS）理念的信息服务平台，为政企客户提供了一站式综合信息服务。IBM协助联通从平台的IT基础架构的要求出发，分析并综合运用云计算技术，从应用架构及性能和IT基础架构设施方面进行总体规划和设计，搭建未来综合信息服务系统的统一云计算运行管理平台。该平台将大幅提高IT资源利用率，降低设备投入，有效协助河北联通持续扩展业务规模，提升综合竞争力。

　　河北联通和IBM的此次电信云计算合作是电信界和信息技术界的强强联手，实现了中国“电信云”的大规模应用，不但在“十二五”首年年初先发头筹，而且开创了“电信云”领域的新时代，为中国信息和通讯技术产业下一个十年的发展定下了标杆。

　　“综合信息服务平台”不但可以为用户提供多种类型的办公应用，整个平台还具备灵活的部署策略，可以为用户提供个性化的设置，以满足不同用户对信息平台的不同要求。

　　随着“综合信息服务平台”的业务规模不断扩大，河北联通正面临着迅速扩建原有信息平台的紧迫需求。同时，河北联通希望利用新的云计算平台改变原有IT基础架构的独立式架构，实现资源动态调配，简化管理系统，实现实时控，并实现物理机按系统和安全域分开和互访。此外，该系统须在2010年年底前上线商用，并实现平台间的零风险迁移。

　　面对客户的需求，IBM考虑到，如果使用传统方法，IT管理者只能通过不断扩充容量来达到服务器群的负载平衡，但不断增多的硬件设备又将加重CPU、服务器以及存储资源使用率低下的问题，形成恶性循环。而基于IBM先进技术的云计算平台将极大提升硬件使用效率，并实现设备的互联互通。

　　整合复杂结构 提升资源利用

　　IBM向河北联通提供了云服务供应商平台（IBM Cloud Service Provider Platform），通过虚拟化技术整合客户现有资源，极大提升了资源利用率。此次扩充平台将具有支撑一万企业单位、三万个站点和二十万用户应用的能力，强化了“综合信息服务平台”的管理、控制、测量和计费等多项功能，帮助河北联通构建一个云计算的生态环境，实现用户、应用开发者、河北联通和IBM的四方共赢。

　　河北联通的创新型服务对于IT架构有着极高的要求，需要硬件设备对其服务的稳固支持。针对河北联通的这一需求，IBM 认为，如果一味地通过硬件扩容以满足不多扩充的业务量需求，将为企业成本和IT运维管理造成极大负担。而IBM的云计算解决方案不但能有效解决这一难题，还具有极高的IT投资回报优势。举例来讲，目前应用服务器运行在物理PC服务器上，每台服务器的CPU利用率小于10%，可以支撑100个站点；当采用云计算管理平台，实现对PC服务器虚拟化以及资源的动态调度，设计每个虚机占用1个内核计算力，4G内存，因此当应用服务器运行在该虚机上，同样支撑100个站点的应用，CPU利用率预计小于40%，仍可保证正常运转。对比原有配置，本次方案节约了75%的投资，即提升了400%的资源利用率。以此计算，运营商当年即可获得投资回报，并实现30%以上的IT投资回报。

　　该云计算平台为IBM为电信产业量身定做，并在2010年10月帮助IBM获得了香港《亚洲电信》“亚洲电信读者选择奖”(Telecom Asia Readers Choice Award)“年度最佳云计算平台供应商”奖项。

　　消除云计算“监控”短板 大幅提升稳定性能

　　经过云计算概念普及阶段，电信企业已经十分了解，云计算服务将极大提升企业硬件设备的使用效率，并提高IT管控和运维效率，但在“尝鲜”之前，仍有几大要素掣肘。“综合信息服务平台”面向的政府机关、企事业单位和中小企业对于该平台的稳定性和可见性有着极高的要求，这就对运营商IT架构的监控能力、自动化和安全性能提出极高的要求。

　　IBM“电信云”不但继承了传统云计算的诸多优势，更为电信客户量体裁衣，扫除了电信运营商的“云顾虑”。针对电信运营商客户的以上需求，IBM发挥云服务供应商平台的整合能力，融入了CSP2，ITCAM等IBM优势产品，消除了云计算的“监控短板”。IBM云计算平台的系统具备强大的监控功能，可以实现所有服务器的运行性能的监控，包括CPU、内存、硬盘I/O等性能指标；可预警客户应用系统可能存在的问题，例如系统相应时间慢等，并迅速解决问题，从而提升客户服务相应速度和满意度。Tivoli令该架构实现客了户申请相应的应用系统软件和IT计算资源的自动部署，将原来需要几天甚至几周的工作时间缩短为几小时甚至几十分钟。

　　针对运营商客户对于稳定性的高要求，IBM整合系统基础架构，建设了统一的共享存储和备份系统，加强了系统的可靠性，并提供了初步的灾难恢复能力。首先，IBM建立了在共享存储基础上的应用服务器（IIS）和数据库服务器（SQL Server）虚机，能实现在物理机子间的迁移，当一台物理机发生故障时，其上的应用服务器和数据库服务器虚机能快速迁移到另一台物理机，并恢复应用系统功能。另外，该架构采用了高可靠性的SAN存储阵列，提升了原使用内置硬盘的存储可靠性。最后，集中的备份系统将定期备份虚机快照文件，在系统发生灾难性故障时，能及时恢复整个虚机应用系统环境和用户数据，到达客户应用系统灾难恢复的目的。

　　强强联手 推动信息和通讯技术产业发展

　　为了验证IBM的云计算平台在河北联通环境的效果，IBM云计算团队2010年9月在河北联通创新中心搭建了云环境的测试环境，并结合联通的具体应用环境进行了测试。测试实现了资源服务部署自动化、快速资源供应、虚拟资源监控和综合信息应用平台应用部署，验证了外部服务器资源的统一监控。双方随即开展了IBM云计算平台的搭建。“综合信息服务平台”已于2010年12月圆满落成，并开始向河北联通的政府及企事业单位客户提供服务。

　　IBM通过云服务供应商平台帮助河北联通“综合信息服务平台”实现多重目标，包括利用自动资源服务实现快速的资源供应；提供全方位的系统资源和应用资源的监控和管理；与现有应用紧密集成实现业务流程的自动化；全面支持多种虚拟化技术，包括x86及小型机虚拟化平台，便于今后扩展。

　　河北联通开发部总经理胡敬平表示：“2010年是电信业十分重要的一年，3G、云计算、物联网、智能手机等新生事物都在这一年形成了规模。对于电信运营商而言，2011年的竞争将更加激烈，也蕴藏着很多的机会。河北联通十分荣幸能在电信领域首先引入云计算，成为国家战略新型产业中下一代信息技术发展的领头羊。此次与IBM的合作是电信业与信息技术巨头的联手，必将成为中国信息和通讯技术产业发展的重要里程碑。”

　　IBM全球信息科技服务部云计算首席架构师温海峰表示：“IBM是唯一一家可以提供久经验证的运营商级可靠性的厂商，也是业内唯一能够在异构网络上提供可扩展的安全云计算厂商。我们十分赞赏河北联通敢为人先的魄力，事实也将证明，IBM的‘电信云’是极佳的电信产业解决方案。IBM十分荣幸能都在中国首度实现云计算在电信产业的大规模运用，在2011年伊始迎来开门红。IBM云计算将在电信领域得到更加广泛的应用，将中国信息和通讯技术产业发展推入新高潮。”

　　作为全球最大的信息科技服务和业务解决方案提供商，IBM是中国电信企业最佳合作伙伴。依托其云计算的领先地位，发挥全面的技术优势和丰富的业务经验，IBM将为电信业企业提供最先进的、随需应变的解决方案，帮助客户实现经济目标和创新业务。