工信部电信研究院的调查显示，50%以上的用户对于云服务持不信任态度，建立一套完善的云服务市场可信任体系成为云产业发展的首要任务。7月15日，由电信研究院、运营商、企业组成的数据中心联盟，向云服务商颁布了可信云服务认证，以此证明其通过认证的云服务是可放心使用的。那么，该认证是否能证明云服务可信?又能否为用户指出一条透明的云服务消费之路?
认证的是云服务不是云企业
可信云服务认证只是说明某项云服务符合可信的标准，不论云企业的规模大小、实力强弱。
记者了解到，可信云服务认证是由数据中心联盟和云计算发展与政策论坛联合组织的，据称是目前我国唯一针对云服务可信性的权威认证体系。2013年5月，可信云服务工作组成立，工作组由工业和信息化部电信研究院、三大电信运营商、主要互联网企业和设备提供商组成。这1年来，工作组制定了《云计算服务协议参考框架》标准和可信云服务系列评估方法。2014年1月，由电信研究院发起成立了数据中心联盟。时机成熟后，联盟开始了可信云服务认证。
可信云服务认证包括云主机服务、对象存储服务、云数据库服务、云引擎服务、块存储服务五大类。据悉，共有19家云服务商的35项云服务通过了可信云服务认证，包括阿里巴巴云主机服务、对象存储服务和云数据库服务，新浪云引擎服务、对象存储服务和云数据库服务，世纪互联云主机服务、对象存储服务和云数据库服务，中国电信云主机服务和对象存储服务，中国移动云主机服务和对象存储服务，腾讯云数据库服务和高速存储服务，百度对象存储服务和云数据库服务，UCloud云主机服务和云数据库服务，京东云主机服务和对象存储服务，蓝汛云主机服务和块存储服务，华为云主机服务和对象存储服务，网宿云主机服务和对象存储服务，上海有孚云主机服务和云数据库服务，奇虎360云主机服务，金山云主机服务，浪潮云主机服务，万国数据云主机服务，苏州国科云主机服务，甘肃移动云主机服务。显然，互联网云已经跑在了运营商云前面。
认证结果公布后，很快在产业界产生了巨大的反响。通过可信云服务认证的云企业们纷纷高调宣称自己的云服务是可信的，也宣称自家是可信云服务商，例如，新局面!××云荣获工信部可信云认证、××云服务获得首批可信云服务认证、××云力压××云等等宣传词语充斥网络，混淆视听。在资本市场上，相关的企业股票被追捧，云计算概念股掀起一波小高潮。
事实上，可信云服务认证只是说明某项云服务符合可信的标准，不论云企业的规模大小、实力强弱。数据中心联盟副理事长、电信研究院通信标准所副所长何宝宏反复强调指出，可信云的认证是针对某项云服务，并非针对云服务商、云企业，企业的某项服务得到了可信云的认证，只能说明该项服务是可信的云服务，不能说明该企业是可信的云企业。
核心指标曝光各家真实的云
认证过程暴露出当前中国云计算服务市场的真实情况，也反映出当前最佳云服务是什么样子。
可信云认证是否能公正公平客观地反映云服务的质量，关键在于其评价标准体系是否科学，实施评价的过程是否公正合理。
作为标准体系制定的主要牵头人，何宝宏向《中国电子报》记者介绍，现在的标准体系主要有16个核心的指标，在数据的私密性方面，包括数据的持久性、可销毁性、数据的可迁移性、数据的可审查性等在服务质量上主要考察服务功能的完善性、资源的调配能力和弹性、故障的恢复能力、计量的准确性等等。
如何做到可信?认证工作组在认证过程中强调5点：第一是对文档做审查第二是对多项的指标进行技术的测评第三是现场进行查验第四是组织专家组评审，从外部复审第五是持续检测。何宝宏透露，认证组已经开启了参与认证的云服务1年期的动态监测，启动了云主机和PaaS平台的可用性和性能监测。
认证过程暴露出当前中国云计算服务市场的真实情况，也反映出当前最佳云服务是什么样子。何宝宏举例道，在测试云服务资源浪费弹性上，关于主机增减的测试，有16个云服务商支持增减主机，但只有5个服务商能在支持增减主机的同时支持带宽的升降，还有5个服务商只支持上升不支持下降。另外，只有4个服务商能在2分钟之内完成CPU和内存的升降。
而成熟的云服务，应能实现虚拟主机的增减应能在2~3分钟之内完成资源调配，删除虚拟主机的时间不超过1分钟，CPU和内存的变更也不应超过增加虚拟主机的时间。
何宝宏指出，获得认证意味着该云服务商的服务符合数据中心联盟公开文件的要求，具备了这样的能力，但是这些云服务在具体的使用中可能仍会存在风险，因为毕竟认证的数据是之前的历史数据，不代表云服务商将来的数据也符合认证要求。
互联网云仍领先其他云
认证的结果大体上和市场口碑一致，反映了当前的云计算的确处于发展初期。
从结果来看，该认证相对谨慎和客观，给当前良莠不齐、鱼龙混杂的云服务市场厘清了条条框框。
认证的结果大体上和市场口碑一致，例如阿里云是国内云计算品牌最好的一个，也是曝光率非常高的一个，它通过了3项认证。中国电信两三年前就高调成立云计算公司、大手笔投资4+2的数据中心网络建设、扎扎实实攻克基层的云计算技术，也获得了2项可信认证。再如腾讯云、京东云等互联网公司云，分别获得2项可信云认证。一度被市场怀疑，被认为走错了方向、定错了位的华为云，也重回发展轨道，获得2项认证。这些结果，都不算意外。
意外的是，低调的新浪云竟然获得3项认证，而技术扎实的百度云却没有进入第一阵营，奇虎360的云和金山云也分别只获得1项认证，与他们高调的市场宣传不太相称。
而且，可信云服务认证的确表现出了谨慎和客观。据悉，这次参评的共有33家云服务商的54个云服务，其中只有19家云服务商的35项云服务通过了认证。阿里云提供的云服务早就有十几个种类，腾讯云、华为云、电信的天翼云等也都有四五个以上的种类，但是在认证结果中，最多的也只是通过了3项认证。这也反映了当前的云计算的确处于发展初期。
对于只有3项服务通过了可信云认证，阿里云事业部总裁王文彬在接受《中国电子报》记者采访时表示，认证对于处于发展初期、对用户相对陌生的云计算发展有一定的促进作用，在云服务推广到用户时能有个权威的说法很重要，能证明这项服务是可信赖的，但是可信更应该是企业和用户之间的信任，所以我们要做得更多的是让用户对我们的云服务产生信任。这个不一定是标准能够产生的，而是每天要能够去实践的。现在，阿里云就计划给用户6个月的免费服务，在试用过程中建立用户的信任。