近年来，江苏省宿迁市沭阳县规划局不断加强制度建设，完善体制、机制，强化服务理念，优化服务投资软环境，推行服务型执法。

一是要求工作人员坚持文明执法，优质服务，将执法就是服务的理念贯穿于执法过程的始终，把执行法律法规与创造性开展执法工作、秉公执法与服务社会群众、执行法定程序规则与营造宽松的经济发展软环境相结合。

二是在执法过程中，采取服务在先、监察在后，宣教在先、调查在后，整改在先、立案在后，告知在先、处罚在后的措施，寓法、情、理于执法的全过程。

三是开展服务优先活动，重点实施3项服务工程。第一，上门服务，编印了《规划监察服务指南》，发送到相关人员手中；第二，告知服务，拟建工程开工前，向当事人告知应办理的相关审批手续和建设中的注意事项；第三，即时服务，通过多种渠道向社会公布了法律咨询服务和举报受理中心电话，随时为开发单位和个人答疑解惑。