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江苏住房城乡建设厅“零距离”解决民生问题
文章来源:
扬州市建设工程造价管理站
发布时间: 2013年01月06日 浏览: 1539 作者:扬州市建设工程造价管理站
江苏省住房城乡建设厅相关负责人近日走进省广播电台政风热线直播间,零距离回复听众的咨询和投诉。据了解,直播活动共收到28件办理件,涉及农民工工资清欠、住房保障、农民建房、房屋质量等内容。该厅要求有关处室对咨询类问题,及时了解具体情况和相关规定后立即作出答复;对投诉类问题,及时与投诉人沟通,了解详细情况,凡属地方管理的事项,应提出工作要求,转交地方有关部门及时跟踪办理。对受理的问题要件件落实到位、处理到位,对办理事项需要经过一定的工作程序且时间较长的,要向当事人解释清楚,办理过程需接受监督。
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