主持人：谢谢孙所长。下面有请软通动力信息技术有限公司副总裁叶毓平先生，题目是云计算的企业应用之路。

叶毓平：
    我是软通动力公司运营官我叫叶毓平，我讲4个方面。
    首先看一下我们公司，软同公里做IT服务外包，各位看到，软通从2001年开始成立，现在员工数量一直攀升，目前我们有8千多名员工，分散在全国各地，整个涵盖市场目标我们用在美国，有在欧洲和日本韩国都有办公室，中国以北京、大连、天津、无锡、广州、上海、武汉还有杭州包括香港和台湾这是我们的商业范围，主要行业4个，一个是银行，另外是电信高科技，能源公司，交通，最后是制造业，从企业级解决方案，核心银行，保险，移动，电信这些供应链在10年内发展很快速，所以累计一些IP，和各位分享一下。服务范围是服务外包，还有业务流程外包，我们是IT服务公司，里面有BPO服务和IT没什么关系，有医疗帐单管理，承接美国最大医疗保险所谓帐单服务公司，里面BPO人是念药学，不是念IT的，我们有一个办公室在上海，专门做所谓的资金理在方面服务，大概有70号人，这70个人不是IT全部学财务，范围包括这三块。
    我们是中国为基地的服务交付平台，有北京，大连、香港、台北做业务服务的，有武汉、天津、无锡、南京的分布。
    接下来进入今天主题。这是最新的刚出来，我们用从里面拿出所谓一个CIO关注什么，事实上软通不可能建一个公有云，我们对公司怎么帮助企业私有云环境，我们必须了解CIO关心什么，一般CIO不是所谓支持功能，变成策略功能，这个非常重要。第二部门金融危机的时候，所有公司第一件事情，金融危机来了大家省钱，比IT的COST，看IT的COST，企业成本事实上没有办法降，第二点等于是目的，现在不是从IT的COST看，而是从企业本身运营成本看怎么样降低，第三是不再谈OI，投资这个东西可以帮公司节省多少钱，OI分析会简化，用生产力结构和看法看，IT投资在里面需要做到什么程度。
    今天大家讲云，事实上这是最新出来的FOCUS，厂商找CIO，谈所有的内容，在这6件事情之外，这做出来之后2010年所有CIO关注的内容，第一位是虚拟化，我们今天谈云，如果没有虚拟化怎么到云，有一个图，第二块是云，我们讲云架构，云实施，还有云安全，大家说云，安全怎么管，第三个电子商务，第四网络通讯，包括统一通讯，很热，第五商务智能，第六移动应用，因为设备手机越来越，怎么样全部可以提供，整个CIO关注点在这6项，为什么导进去，我是软通CIO角度，怎么看云在整个软通应用我们是怎么样想法和看法，我们只有自己历练过才能够说有能力，可以提供服务，给我们的客户，这事实上最主要的目的。
    整个私有云介绍，IDC今天挑战很多，大家讲耗电，体系复杂，事实上这个结构大家知道，大家讲云。企业IT资源很多公司我们讲无序管理，要服务器就服务器，要设备添设备，有没有公司自己算一下，你的硬件利用率有多少，你的整体软件利用率多少，比如一个企业买200SERVICV，有没有人关心生产力问题，从生产力讲利用率低于10，低于20，这个事实上是浪费的，软件利用率一样，不达16%，这是分析数据，告诉各位，如果你是CIO，碰到这个问题怎么办，你怎么样能够降低需求，提出新的解决方案增加所有的效能，增加生产力利用率，这是现存很多企业的现状。整个调度管理来讲，如果在这个结构上去建立一个私有云，这个私有云逻辑是电力模式的IT运维，要电给你提供服务，这个概念道理是怎么体现在企业里面，为什么建私有云，有他的目的，我们的目的把投资和效能往上拉，比如2009年1月1号的时候，结构怎么改变，怎么做。
    为什么做私有云，这个大家谈论很多，比如绿色，耗电可以节省，节省投资，虚拟化可以资源共享，我的业务部门提出需求，怎么样提供服务，怎么用少资源管更多东西，一台PC一般IT从业人员一个人大概只能管100部PC，但是怎么拉到200、300、400、500这是我们面临的困扰，可靠是很重要的，孩子有SMART IT怎么样减少企业风险提升决策，这是云计算的整个结构。整个云计算实现路径，有三种方法，第一种方法是最累的，中间的这个，你今天到云，直接一步到位，这是最难受的，另外一个上面方式，走网格，有SPC结构和想法，事实上在资源调度上面通过上面方法到达私有云这样的阶段事实上也可以，最后下面是利用虚拟化，很多人讲，云忽略成虚拟化，概念不一样，对我来讲，虚拟化是云是等于虚拟化再加上BILING等等，结构是不是云，有云的一半，因为要实现几个结构问题。
    软通整个私有云架构我们的目标，我们做IT服务外包，结构我们私有云比较多放在所谓的开发测试云里面，我们一年有高达1千以上项目，所有项目要服务器支持，如果不建立一个资源供应方式，这么大的地方怎么管，怎么提供系统开发平台，怎么提供系统测试环境，这个结构上面碰到的三个环境，我们讲的很单纯怎么样用服务概念来提供所有的项目成员，很快速的，很安全的，有序的怎么样结构上做到这个事。
    整个功能这只是一个结构，我用下面这张图，让各位看一下，如果谈结构从IT架构不跟商业结合，云只做一半，意思是能做，但是怎么合作有结构性的缺陷，这张我有一个销售，这个销售今天说今天客户A，我要提供一个服务，你签订的时候要找一个PM，PM对所谓项目做立项流程，包含项目定义，计划撰写，资源匹配，人和设备地如果今天用云计算计算应用，在SLIGHT左方有没有办法提供平台用，我们公司有超过200PM，每天用一个平台把所有项目管理，本来是这样的计算平台。右边是IT支持的，我这样一个开发设备，需要装LINX，需要装很多中间件在这个平台上，怎么样帮我实现，以前给你机器自己搞，但是在今天能够做网格做虚拟化的阶段，这样的需求送到我们的云管理中心来，这个云计算可以根据服务内容定义。
    这个结构不管私有云或者公有云会碰到，碰到云怎么样提需求，这个需求多少时间可以被满足，后面谈所谓的安全这些问题，结构上做这样之后，我的内部可以把云结构做服务，这么多云服务器我怎么看到这个项目什么时候开始什么时候结束，什么时间进入维护，整个资源使用状况怎么样，有没有问题，METERING功能怎么实现，这些资源可以按照不同部门不同钱，这个云交付的模式事实上不管是私有或者是公有，或者是公共云概念是这样，云真正体现在不止是谈技术，不止是结构，而是把云能力怎么样真正体现在商业上做结合，这才是真正的自动化企业需要的，我们今天谈技术，我们有能力把这样的服务整个环境实施出来。
    我们刚才提到平台问题，今天一个云不可能用一个平台做，一定有服务器，我今天有LINX服务器，可能出不同平台，怎么在这上面做到公有的服务交换，这是我们现在面临的问题，这里有几个问题，所有平台都不一样，他们怎么交换。前面讲说需要定义一些标准，服务交换和机制怎么做。
    安全性，不管怎么样，这个东西HOSTING在哪里，在电信，在客户在自己家里，怎么解决安全问题。有一个比较特别的公司ENOMALY，英特尔发展新功能，在云计算里面有安全的控制，有人入侵云环境里系统会报错，我们不是只谈所谓怎么实施，我们谈运营问题，交换问题怎么解，安全问题怎么解，安全问题不解，有人把东西HOSING在电信机房，小公司可能可以，大公司红纳闷，他们第一问你们安全怎么解决，这个概念是很普遍。云的发展接下来会朝几个方面，云安全是很大的问题，不止是英特尔，云安全事实上现在是很热的问题。
    这些不同平台之间，每个人说可以做，问题是绕来绕去，难道让我们选择一个相同平台，只能有同一个环境，不可能，企业不是这样，因为有不同应用跑在服务器上，这是事实上我们碰到的问题，需要推广解决。企业自己找的方法，我们现在用一些比较简单方式，所有的云平台都有API，这些API熟悉的话可以自己做二次开发，事实上可以让你在我刚才提的问题上做比较完善的解决。
    这是一般的，如果今天有一团云服务器，当你提出一个需求的时候，这个需求一般平台上怎么满足的，比如说可以做PACKING，发现缺的塞上去，可以做STRIPING，所有的平台在资源分布上有一些不同的模型上，这个比较细。结构上如果今天用云，怎么和资源分布，你的目的是做什么等等。
    实现绿色，整个云的管理平台很重要，是一般机房，大家用不同名词讲说绿色节能，怎么跑，事实上因为大家把服务器买太多，怎么样结构上去改变，绿色用的策略在云的结构上最重要是省电，我们在南京有一个，比如今天用云方式做和用一般服务器，和一般的PC做，大家成本1比3比7，看起来PC便宜，但是整个损耗算一算，1比3比7。
    云怎么管？云的管理模式和一般传统模式不太一样，因为云基本上集中化，事实上是统一资源分配，整个KPN，要跟传统模式不太一样。这只是一个案例，要做云，云做出来以后，老板问做的怎么样，结果好不好，KPN定义要从这个定义做。
    最后云到底体现什么，各位可以从MAP上，我们公司自己做出来的方式，各位可以看到，从我们09年虚拟化云的结构看，以前我们的SERVICE是98%，去年年底的时候我们有60%的东西虚拟化，整个CPU的百分点从30到52到75，公司可能有点节省，一般70左右，希望不要拉太高。但是可以看到最后右下角的图，以前一个部门说没有云平台上做的时候，要一个服务器，包含我们从采买、验收、安装、调试给他需要120个小时至少，这是差异。但今天我们用这样的平台做，只要提一个RCRIS（音）给我，从我们的优化结构讲，各位看到我的硬件数在下降，表示我的投资事实上是节省的，我看穿每台服务器跑的状态是不是优化，是不是达到满载，从服务来讲，我们服务提供的环境，就是两小时，这是很简单的，从120小时到2小时，提升60倍，这是平台上需要的。
    我们公司有另外一个服务，我们在另外云平台，FORS.COM提供一些软件开发能力，可以说让一个云结构可以不用自己建机房，不用自己买这么多硬件服务，我们公司事实上用FORS.COM把我们在销售流程管理上一些流程全部自动化，所有的程序开发是我们公司做的，我们在下一轮，前面一个摊位，各位想了解的话，这是最终容易的方法，我们怎么用在我们企业的所谓运营管理上，比如用在CIM的管理上，前提比如说怎么样把PIGLIM管理整个流程通过一个平台做，和企业SIP做整合，这个体现在云平台能够快速提供，不需要自己建机房快速达到目的。各位有时间可以抽空到我们的柜台，我们柜台有人解说。
    我讲一下我们软通看法和在4云的努力，借这个机会分享给大家。谢谢。