EMC总裁兼CEO乔图斯

　　北京时间10月20日消息，EMC总裁兼CEO乔图斯在京接受腾讯科技等10余家媒体专访时表示，EMC非常重视大中华区的业务发展，首次在华发布其财报数据，并指出业绩的飙升主要得益于迅猛发展的云计算市场。

　　业绩飙升主要受益于云计算

　　“中高端核心云计算业务，如VMware等为业绩的增长起到了决定性作用”，乔图斯在回答腾讯科技提出的EMC第三季哪些业务拖累了财报业绩时指出，相对而言，公司代理的昆腾磁带存储等利润增长速度比较慢。

　　乔图斯暗示，EMC不排除集中云计算战略而调整业务线，和云计算相关的业务是必须获得支持的，例如占营收19%的云计算支撑服务业务。

　　乔图斯还指出，虽然一些非核心业务的增长率不够高，但仍然能够为公司的业绩做出贡献，而且这些业务不需要公司额外的人员等资源投入。

　　EMC刚刚发布的第三季财报显示，实现净利润同比增长58%达到4.725亿美元，合每股收益22美分，高于去年同期的2.982亿美元，每股收益14美分营收额为42.1亿美元，同比增长20%，超出了41.4亿美元的平均预期。

　　X86系统将成云计算主流架构

　　“我相信，在未来的云计算领域，X86架构将占主导地位”，乔图斯在对比EMC和IBM、微软、惠普等云计算策略的不同之处时指出，无论在公共云还是在私有云、混合云等领域，X86架构已经占据大部分市场份额。

　　乔图斯指出，谷歌、Facebook、阿里巴巴等的云计算均采用了了X86架构，EMC确定X86架构为公司惟一的战略方向。

　　乔图斯还暗示，IBM的大型机、Power芯片架构，以及惠普的Unix架构难以成为主流。

　　业内人士指出，云计算产业链分为基础、基础设施、网络服务、平台、应用、安全、管理7个环节。其中，谷歌、亚马逊优势在“应用”，IBM、微软优势在“平台”，EMC优势在“基础建设”。

　　2011年将涉足低端存储市场

　　“2011年将推低端存储业务”，乔图斯在接受腾讯科技等专访时透露，EMC通过围绕用户的一系列收购，已经从一家单纯的高端存储公司转型为具备完整数据服务能力的云计算核心企业，未来将为各种层次用户提供丰富的方案和服务模式，但绝不会和自己的服务供应商的合作伙伴竞争。

　　乔图斯称，2010年存储领域增长最快的就是低端市场，尤其是面向中小企业的市场，这是EMC没有涉足的，因此EMC马上会进入，提供的也是与云计算相关的产品。

　　近期将和中国技术公司达成合作

　　“我这次访华的目的之一是希望在中国与一些非常好的、技术型的本土公司缔结合作伙伴关系”，乔图斯透露，近期将会有相关消息发布。

　　乔图斯对中国合作伙伴开出的条件是：深入了解中国市场、具备良好的技术实力、和EMC有共同的市场目标。

　　乔图斯解释说，任何一家公司都很难在云计算领域通吃，像EMC选择和不同环节的公司结盟才是正确的选择。

　　以下是腾讯科技等媒体专访乔图斯文字实录：

　　乔图斯：感谢诸位光临。我发觉有几位媒体朋友也是老朋友了，还有几位以前素未谋面。非常期待跟大家展开对话。现在大家可以提问。

　　腾讯科技马伟强：我的问题比较多，我先问一组关于收购和财报的问题，其他问题下一轮再问。现在有两个传闻，一个传闻是EMC将以20亿美元的价格，收购Isilon公司。另外一个传闻是甲骨文公司要收购EMC，对这两个传闻是否有一个回应？

　　乔图斯：事实上这两个问题都无法解答，因为我们公司有一个非常好的政策，对谣传都不做任何评述。

　　马伟强：按照EMC的收购历史，从2003年到现在每年收购公司都不少于三家，2006年、2007年、2008年每年大概都要收购五、六家公司，2010年EMC只完成2家收购，是否意味着EMC收购步伐放慢？因为现在已经10月份了。

　　乔图斯：事实上我们执行战略并不给自己加时间限制。我们要根据战略执行情况进行衡量。收购取决于市场情况，市场状况告诉我们如何执行收购战略。2003年到现在一共收购了53家公司，其实在我们收购战略执行比较快速的时期，一个月内可能就收购三家。从2003年到现在有七年半的时间，收购了53家公司，但这53家公司并不是平均分配在每一年中做，有的年份收购速度快，有的年份慢一点。

　　马伟强：再问几个关于财报的问题，EMC的Q3财报，盈利增加58%，收入增加20%，为什么营收增长低于盈利增长？EMC高端存储营收增长23%，中端增长22%都高于总营收的增长率，我想问一下哪些业务拖累了业绩？分析师指出EMC利润高增长得益于利润率的提升，对此您有什么看法？

　　乔图斯：其实正如你所说的，为什么我们有如此高的利润增长？就是因为中高端核心产品业务(VMware等)增长速度非常快。其实我们还有另外一个类型的销售产品，是代理其它厂商的产品，使我们形成完整的产品线。由于我们代销其他厂家的产品，这部分产品属于低端产品，利润率不高，比如昆腾的磁带产品。这类产品利润增长速度比较慢。利润率较低的产品，他们增长放缓，而且我们还有19%的业务属于服务类业务。在此基础中，服务类业务的增长速度低于20%。你可以看到，服务种类其实也是较多的。还有软件部分，之所以本季度利润率有如此大的增幅，也是得益于软件以及中高端产品销售态势良好。

　　马伟强：一部分业务利润率比较低，EMC是否有一些措施来调整一下业务结构？或者说放弃这些业务？

　　乔图斯：因为客户需要我们提供完整的方案。

　　马伟强：那就意味着这些低端业务也是必须保留支持云计算战略的，是吗？

　　乔图斯：磁带不一定，但是有些业务是云计算需要的，比如交换机，所以有些产品是，有些产品不是。你刚刚谈到的利润低是指平均利润低，但从累加的角度讲，这些产品也赚钱，而且我们的销售团队并不需要增加额外人手来代销产品，所以总起来说代销产品对利润绝对数的增加是有益的，而占19%的服务，对云计算是非常必要的业务。

　　马伟强：云计算产业链分成六部分，基础设施、网络服务、平台应用、安全、管理，有一个说法，谷歌、亚马逊在这个产业链的优势是应用，IBM、微软的优势在于平台，EMC的优势在于基础建设，我不知道您是否认同这个说法？EMC今后是否会考虑做出一些改变，涉足其他的环节？

　　乔图斯：首先我们绝对不会和服务供应商的合作伙伴竞争。所以我们做云计算，服务肯定是由合作伙伴来做的。我们会帮助客户改建现有旧的数据中心，向未来云计算数据中心升级迈步。我们也会积极组织开发人员的社区，从而让私有云还是公共云得到足够的应用。云计算的建设是漫漫长征路，第一步大家已经做得非常好了，基础设施的虚拟化。二级、三级的非关键应用都已经放到虚拟化的基础架构上了。下一步是现在已经有企业、政府在做的工作，把关键的应用放在虚拟化上。这是我们目前所处的第二阶段的情况。第三阶段是更多的IT技术即服务，现阶段在向第三阶段迈，我们是想帮助客户迈出第三步。其实云计算已经以某种形式普遍存在了，只不过我们没有充分发挥它的优势。看IT的历史，第一步是这些客户在X86下虚拟化实现的回报率达到IT历史上最高，所以可以说第一步完成了。客户觉得这个结果不错，所以决定迈出第二步。已经完成第二步的客户，获得了极大的灵活性。关键是这些应用也获得了巨大的成本节约，这也可以推动他们迈出第三步。所以不要把云计算看成一个终点，而是把它看成一个过程、一个征途。

　　梁钦：我有两个问题，自从您上任以来，我们可以看到EMC创新的脉络，其实很大程度上它取决于从03年开始的50多次收购。我不知道这50次收购，您最满意的排前三位的收购是什么？

　　乔图斯：我这样回答吧，到目前为止，在这些收购中，对市场造成最大影响的是VMware的收购。可以说我们收购的大部分公司业务进行都相当顺利。给你举几个例子，DataDomain、Avamar都非常好，最近我们收购了Greenplum公司，我们对这家公司的期待是非常高的。

　　梁钦：我知道昨天您去了北大，跟北大的学子进行了交流，今天又跟中国员工进行了交流，不知道您对中国市场的看法和期望是什么？

　　乔图斯：你谈到我在北大的演讲，我一直认为，对任何一个国家，任何一个企业要成功、壮大，就必须持续地在年轻人身上、在教育上进行投资。可以说中国在这方面做得相当出色，目前EMC大中华区的员工数量是2500人，其中一半以上属于我们在中国的卓越研发集团。可以说我们从中国的知名大学，雇佣了数以百计的具有创新精神而且创新力非常高的毕业生。每一次我来到中国都怀着非常欣喜的心情，而且保证每次都跟中国的年轻人有交流，去拜访中国这些优秀的大学。我们确实看到这些年轻人给我们带来的活力。而且EMC的战略就是能够很好的吸收这些最优秀的毕业生。我们鼓励他们学习虚拟化、存储、安全方面的专业知识。我知道中国政府正在做长期规划，“十二五”规划马上要对外公布，中国在这方面做得非常好。中国政府制订的一系列五年计划，也很好地展示了中国的智慧，而且中国有非常强的执行力，我相信这是中国为什么这么成功的原因。其实中国给我留下深刻印象的地方有很多，但这两方面是最令我钦佩的。

　　梁钦：对EMC大中华区的期望是什么？

　　乔图斯：昨天，EMC首次在中国对外公布季度月报，在这个季度收入有20%的增长速度，利润增速也有所提高。谈到亚太、日本区域，即李纳德先生负责的区域，总体增长速度是28%，超出EMC平均增速8个百分点(2010年第三季度，EMC综合收入同比增长20%)。但是我们并不按照国家来披露收入数字，但是我可以告诉大家，EMC中国业务乃至于亚太区业务的增长速度大大超出EMC全球业务的增长。这也得益于叶成辉先生所领导的中国团队，我希望这样一个高速的增长势头能够在中国区继续下去。为了助推这样的增长势头，我们也会在中国进行大量投资，帮助叶先生的工作。

　　王杰聪：您认为什么因素使得EMC在2009年开始在全球范围利润大幅增长，而且58%是非常高的增长速度，如何保持这种增长速度？

　　乔图斯：可以从三方面来回答你这个问题，首先EMC和VMware都属于IT业界技术领先型的公司，超过了IT业整体的水平，虚拟化存储、信息保护、信息安全、信息智能化都属于增长非常快的领域。第二方面，我坚信对于IT行业来说，将会带来翻天覆地变化的技术就是云计算。我们看云计算这样一些基本支撑技术，就是我刚刚谈到的虚拟化、信息存储、信息保护、信息安全、信息智能技术等。当客户在选择他们的IT供应商时，是对未来进行投资，而不仅仅是投资于现有技术的领先性。第三方面是人才，我们有非常精干的领导班子，包括李纳德先生、叶成辉先生。EMC和VMware在全球有47000余名员工，他们一起致力于IT发展的事业，他们辛勤地工作。

　　王杰聪：我们看到EMC在很多年前对VMware进行了前瞻性收购，这个收购非常成功，您认为下一步EMC的收购计划会沿着什么方向前进？中国地区有没有合适的目标公司？

　　乔图斯：我觉得，事先说明我要收购什么领域公司的话，对收购行为肯定不利。因为如果我说要收购某个领域的公司，通常在一个领域中做得好的公司只有两、三家，那么收购价格就会被推高。所以我非常礼貌的拒绝回答您这个问题，我想说的是，收购作为一种战略，一直以来、以后也将是我们公司总体战略的重要一部分。相信您会明白我的意思。

　　刘昉：我有两个问题想听听您对EMC所处领域的见解，您对中国企业信息化发展现状的看法是怎样的？EMC作为云计算的领军者，如何看待各大厂商对云计算的热衷态度，从下一阶段来看，这会否成为新的增长点？目前这个领域的瓶颈是什么？

　　乔图斯：先回答你第二个问题，对IT行业里说云计算就是下一个增长点。为什么大家这么热衷于云计算呢？因为目前75%方面的IT支出和预算都是为了维护现有IT基础架构，只有25%的预算用于提高生产率及更好满足客户需求的IT应用开发。现有IT架构非常不灵活，云计算能够极大提高IT效率，降低成本。所以我们会看到，如果采用云计算，更多企业可以把预算更多地投入到提高生产率、提升客户满意度的开发当中。有了这样一种更灵活的IT，应用可以快速推出。比如iPhone这样的架构，部署得非常快。无论对个体消费者还是政府而言，都非常有意义，比如政府可以更好、更快地推出公共服务。而且云计算架构更易于管理。而且对内部客户和外部客户而言，可以实现IT同步供应。我们认为如果一切得到正确的执行，云计算将是更为安全的一种计算方式。关于您的第一个问题，应该是想问中国企业的IT应用与国外企业相比怎样。中国企业在IT方面预算支出的比例和其他国家一样，也是75：25的比例。相信中国IT复杂程度、先进程度和世界其他发达国家应该是一样的，向云计算方面发展也是一个必然的趋势。

　　侯继勇：EMC过去七年并购了53家公司，这些并购达到什么目的？七年前EMC如何表述，今天的EMC如何表述，过去7年间EMC并购的逻辑是什么？

　　乔图斯：我们收购公司是以信息为核心，我们的战略是存储，但还有一个核心点就是保护信息，在遇到突发事件，我们依然可以做好灾备，保护好数据。其实收购战略从这个角度看，就已经非常明确了，因为当今世界创造出了如此之多的信息，这些信息需要一个容身之地。下一步很自然的是，这些信息在这个地方需要受到保护，在需要的时候，可以随时用到。我们如果做到了信息存储、信息保护不受自然灾害威胁时，下一步很自然就是去预防黑客的入侵。以上如果都做到，下一步就该考虑如何实现信息智能化，有效辅助客户进行知情决策。这就是在内容管理方面，为什么我们要收购Greenplum。其实接下来很明显的就是把计算、网络、安全存储资源进行虚拟化。当时在我们收购VMware时，业界并没有清楚的看到这点，但到目前阶段，这一切都变得非常自然了。我们不光是通过收购公司来实现技术、产品上对信息管理的全面化。今年我们投资了20亿美金在内部技术研发上。所以我们内部有机的研发加上收购战略，是共同实现我刚刚描述的，对信息的存储、管理、保护、安全等处理。回答你下一个问题，七年前EMC做什么呢？简而言之，EMC七年前是做高端信息存储、保护。现在EMC是什么样的呢？现在的EMC具备高中低端全面信息存储产品，同时我们还提供信息保护、信息安全、信息智能化，并提供虚拟化技术。所以可以看到七年时间EMC发生了很大的变化。

　　侯继勇：IBM、HP、微软针对云计算领域也进行了很多并购，EMC公司在这方面跟他们的区别是什么？

　　乔图斯：我们是在业务上更专注的公司，我刚刚不断谈到专注的五大领域。除了信息智能化是EMC新涉及的领域，其他四大领域，像信息存储、信息保护、信息虚拟化，我们都属于领先公司。而这四大领域的技术对于云计算来说都是非常重要的技术，这也使得EMC成为云计算领域，具有非常明显领先地位的一家公司。在云计算的执行方面，EMC是基于X86系统来做的。我相信在云计算领域，X86肯定是占主导地位。IBM很明显还是秉持一贯的大型机、Power芯片架构的一家公司，而HP当然还是坚持Unix系统。但是现在我们看到大部分的私有云、公共云项目，无论是阿里巴巴、谷歌、Facebook等等都是X86架构。因此我相信在云计算方面，EMC以X86为唯一架构来执行，这个战略是正确的战略。

　　侯继勇：微软、HP、IBM提供的是软件加硬件的整体云计算方案，而EMC不同，这对EMC来说是劣势还是优势？

　　乔图斯：要成功就需要合作伙伴，在云计算的过程中，我们会结成更多的合作伙伴，打造一个生态链，我相信这将是优势。我觉得很难相信，一家公司可以具备在不同领域的领先技术。因此我相信，对于EMC来说，我们的云计算是合作的战略，是搭建生态链的战略，比如跟思科、新加坡电信合作，这将是我们的优势。其实我这次访华的目的之一，也是希望在中国与一些非常好的、技术型的本土公司缔结合作伙伴关系，所以请你持续关注，可能在不远的将来我们会有一些项目发布。

　　陈琼：前两天我跟几位图灵奖的得主对未来基础的发展聊了一次，他们都提到关于Storage是未来比较有影响力的领域，Tucci先生是否可以预言一下，在Storage领域未来会有哪些事件？

　　乔图斯：首先发生的变化，也将跟云计算带来的变化一样，就目前存储还有计算而言，他们在管理方面耗费的软件、硬件、人力都太多了。云计算时代到来，将把所有这一切都自动化。举一些例子，我们知道一般我们会讲BP(业务流程)，业务流程的运作要获得一系列应用支持。这时候如果采用云的方式，再做存储以及其他的应用会有一系列的策略来指定应用的载入。这个应用的导入，应该保证服务级别、性能水平在一定的程度之上。所以为什么要有这样的策略？目的就是保证不同的应用在执行时可以确保性能。在一天中，会有高峰时期，高峰时期这些应用载入肯定需要更多的资源来支持。但是低谷期就不需要那么多的资源。所以这些资源的调配也需要实现自动化。这样你的效率可以提高，成本可以降低。比如说在存储方面，我们也要求同样策略，有些信息我们存在闪盘里，闪盘速度快，但价格高昂。同样的信息也可以存到2TB的SATA硬盘，价格低，但是速度慢。而且调配都是人力实现，可能一年只调配两次，如果实现云存储，我们就可以优化系统资源，1秒钟就完成了这样的调配。而用云存储，阵列速度更快，体积减小，而且可以降低他们在存储中心所占的面积，同时还可以节电，实现绿色低碳。简单来说，云存储、云计算带来的变化就是大幅度的自动化。也就意味着不需要大量人力管理，也不需要大量的管理软件。

　　侯继勇：“十二五”规划提到云计算，对云计算有什么机会？中国地方政府建云计算中心，这样的平台对未来云计算营销，有什么样的影响？

　　乔图斯：首先方向是正确的，云计算是漫漫征途。我们认为无论对IT还是人的生命来说，过程是最重要的。罗马不是一夜建成的，不可能一夜醒来，全国都是云计算了。所以由中国不同的省来搭建云服务平台是非常正确的一步。但是到底迈向云计算的路怎样走，计划、规划非常重要，更重要的是计划的执行。所以叶成辉要接受的工作、任务是什么呢？就是帮助中国不同的省份实现正确的向云计算过渡的历程。对于“十二五”规划的建议，我完全赞同。